プライバシーポリシー
Privacy Policy
sumihima株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「With You」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は、大切な人との記憶や想いを大切にするサービスの特性を踏まえ、個人情報の重要性を深く認識し、安心・安全にご利用いただける環境の整備に努めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
(1)ユーザーから提供される情報
- 氏名、ニックネーム、生年月日等のプロフィール情報
- メールアドレス等の連絡先情報
- ユーザーが投稿・保存するメッセージ、画像、動画等のコンテンツ
- 故人に関する情報(氏名、命日、プロフィール等)
- その他、入力フォーム等を通じて提供される情報
(2)サービス利用に伴い取得される情報
- 端末情報、IPアドレス
- アクセスログ、閲覧履歴
- Cookie等の識別情報
(3)ユーザーの同意に基づき取得する情報
- 位置情報(必要な場合に限ります)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- ユーザー認証および本人確認のため
- お問い合わせ対応のため
- サービスの改善および新機能開発のため
- 利用状況の分析および品質向上のため
- 不正利用の防止および安全性確保のため
- サービスに関する重要なお知らせの配信のため
3. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合
- 事業承継に伴う場合
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、サービスの改善および利用状況の分析のため、外部サービスを利用する場合があります。
これらにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. Cookieの利用
本サービスでは、利便性向上のためCookieを使用することがあります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を制限することができます。
7. 開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、当社に対し、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。
当社は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名
- sumihima株式会社
- メールアドレス
- info@sumihima.com
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月2日